施設の申し込みについて
利用申し込みの受付はいつからですか
1年前から予約を受付けます
翌年度の大小ホールご予約については、1年前の月初めの開館日の9時より抽選を行います。
大小ホール以外の各練習室、会議室を予約される場合(大小ホールの控室として使用する場合は除く)は、抽選受付終了後より来館者のみ受付けます。電話での予約受付は抽選の翌日から可能となります。
事前受付の状況は、ＨＰ上で確認できます。
利用申し込みはどのようにしたら良いですか
文化ホール事務室窓口または電話にてご予約を受付けております。
電話での予約の場合は、予約受付日より１週間以内に文化ホール事務窓口にて会場使用許可の手続き（本申請）と使用料のお支払いをお願いします。遠方の場合は、お振込み、現金書留での対応も可能です。
どのような時間単位で借りられますか。
午前・午後・夜間の利用区分となるために、時間単位でのご利用はできません。
ただし、大小ホールに限り練習使用で時間単位でご利用いただけます。
各利用区分の時間帯は以下のとおりです。
午前 ９時００分～１２時００分
午後 １３時００分～１７時００分
夜間 １８時００分～２２時００分
全日 ９時００分～２２時００分
利用の変更・キャンセルはできますか
本申請済の各室のご利用を変更・キャンセルする場合は、下記の期日まで手続きを済ませる必要があります。
手続きを行った場合は、室料の半額をお返しいたします。
大小ホール及び楽屋…使用日の２ヶ月前まで
リハーサル室、練習室、会議室…使用日の１５日前まで（大小ホールに付帯して使用する場合は２ヶ月前まで）
変更は１回限りとなり、２回目の変更は取消扱いになります。
なお、暖房料につきましては、事前のご連絡により全額お返しいたします。
施設の利用について
大小ホールはどのような施設ですか
大ホール固定席1,540席、小ホール固定席512席
舞台平面図、舞台断面図、設備・備品一覧、座席表については、「施設詳細」をご参照ください。
大小ホール以外にどのような部屋がありますか
１階には楽屋５部屋、２階にはリハーサル室、練習室５部屋、３階には会議室３部屋があります。部屋の内容、備え付け備品については、「施設詳細」をご参照ください。
駐車場はありますか
駐車場について詳しくは「※駐車場について」をご確認ください。
身障者用の駐車場はありますか
文化ホール正面玄関前に身障者用駐車スペースがあります。
台数には限りがありますので、予めご容赦ください。
身障者用トイレはありますか
大小ホールには身障者用トイレがあります。（大ホールのみオストメイト対応）
送迎バスの乗車場はありますか
帯広市民文化ホール横「西５条通り」は、バスの乗り降りやタクシーの客待ち等の禁止区間となっております。
大型バスの乗り降りは北側鉄南通のご利用になります。
喫煙スペースはありますか
令和２年４月１日から帯広市民文化ホールの敷地内は禁煙になりました。
ごみの処理はどのようにしたら良いですか
梱包の段ボールや弁当殻その他、室内備え付けのごみ箱におさまりきらない多量のごみは、お持ち帰りをお願いいたします。
練習などで大小ホールを使用できますか
公演日に引き続かない練習等に大小ホールを使用する場合は使用料は通常使用料の５０％の額になります。
ステージのみを使用する場合は１時間毎に大ホール3,000円、小ホール1,500円になります。利用日の３ヶ月前からの受付になります。
使用形態によって使用可能な物件等が違いますので、詳細は文化ホールにお問い合わせください。
施設の下見はできますか
ホール、諸室の利用がないときに限り可能です。
希望の日程を帯広市民文化ホールへお問い合わせください。
施設の利用に際し、禁止事項はありますか
舞台上での裸火の使用等、消防法により禁止されている事項が多数ありますので、当館舞台技術職員へご相談ください。
楽屋、会議室、通路での発声練習や楽器の使用等は禁止しております。
施設及び敷地内での飲酒行為・喫煙行為は禁止しております。
ＡＥＤ（自動体外式除細動器）などの設置はありますか
１階の管理事務室と警備員室に設置しています。
必要な場合は帯広市民文化ホール職員までお申し付けください。
また、携帯用酸素吸入器も設置しています。
チケットらいぶについて
どのような種類のチケットが買えますか
帯広市民文化ホールで開催します公演をはじめ、十勝管内で開催されるものまで幅広いチケットを取り扱っております。
現在取り扱っていますチケットについては、「チケットらいぶ」でご確認ください。
「チケットらいぶ」でチケットの取り扱いしてもらえますか
地元文化団体の公演をはじめ、各種催し物の委託販売をしています。
預かりの際には「入場券販売受渡書」の提出と販売手数料をお願いしています。
チケット購入にはカードは利用できますか。
当財団主催の公演（一部除く）については、使用可能ですが、お預かりしているチケットについては、ご利用いただけません。
